Von der Eintagsfliege zum Wissensspeicher
Wer das Twitter-Event »Ask a Curator« am 1. September 2010 mitverfolgt hat, wird sich freuen: ab Februar 2011 geht das Projekt weiter. Es wird aber nicht einfach einen weiteren »Ask a Curator Tag« auf Twitter geben, sondern eine neue Plattform mit der Möglichkeit Kuratoren weltweit dauerhaft zu befragen. Und geantwortet wird per Video!
340 Museen und Galerien aus 23 Ländern nahmen im September am »Ask a Curator Tag« teil. Via Twitter konnte jeder dem Kurator seiner Wahl Fragen stellen – in 140 Zeichen versteht sich. Das war nicht immer ganz so einfach und in 140 Zeichen zu antworten, war sicherlich noch schwieriger. Einige Museen nutzten daher zusätzlich Facebook für den Dialog mit ihren Followern und Fans. Wer’s verpasst hat, kann eine Zusammenfassung des Twitter-Events in meinem früheren Artikel nachlesen.
Startseite der neuen Plattform © sumo design
Nun geht »Ask a Curator« in die 2. Runde! Jim Richardson, Initiator des »Ask a Curator« Twitter-Events entwickelt mit seiner Agentur sumo design eine neue Online-Plattform für das Projekt. Mit unbegrenzter Zeichenzahl für Fragende und unbegrenzten Möglichkeiten für die antwortenden Kuratoren. Ein Twitter-Account ist nicht mehr nötig, wer eine Frage auf dem Herzen hat, kann sich direkt auf der Website einloggen. In ihren Video-Antworten haben die Kuratoren die Möglichkeit einen Blick in Ausstellungen oder auf Exponate zu gewähren. Am »Ask a Curator Tag« wurden z.B. sehr viele Kuratoren nach ihren Lieblingsexponaten gefragt, nun können sie sie auch zeigen.
Im Gegensatz zur Eintagsfliege Twitter, gehen die Inhalte hierbei jedoch nicht verloren und sind zudem für alle zugänglich. Mit der Zeit soll die neue Online-Plattform ein Wissensspeicher aus den vielen Video-Antworten werden. Eine wunderbare Idee! Ähnlich wie bei Vimeo oder Youtube bekommt jedes Museum einen eigenen Kanal, die Videos sind verschlagwortet, man kann sie kommentieren, bewerten und weiterempfehlen.
Videoseite auf der neuen Plattform © sumo design
Ich hoffe, dass sich noch ein paar deutsche Museen für »Ask a Curator« als Wissensspeicher begeistern können! Infos über das Starterpaket für teilnehmende Museen und Kontaktadressen gibt’s im Präsentations-PDF von sumo design, in den Tweets von SumoJim und AskACurator oder unter dem Hashtag #askacurator.
Email-Interview mit Jim Richardson
AE Why did you decide to use video for the new »Ask a Curator« website? Of course it is more exciting for the website visitors, but it is also technically more difficult for the museums to create the content. I mean, many museums do not yet have a modern website, no social media strategy, no mobile application and no money at all.
»I think that while their may be a perception that video is to hard to produce, the reality is that it is relatively easy to create something which is of high enough quality to appear online. I think that museums who want to be involved need to keep things simple, forget complex video cameras and look to smart phones like iPhone and flipcams to capture their content.«
AE Regarding the »Ask a Curator« Twitter-Event on 1st September 2010 any museum with a Twitter account and a person who knows how to type could join it. Can you imagine, that using video minimises the number of attending museums to famous and rich museums only?
»The response that we have had so far has been good, and we have museums and galleries of all sizes who want to be involved. Again I think the point to make is that while rich and famous museums may have film makers on staff, anyone could capture a curators answers on a smart phone.«
AE Do the museums need to pay anything for getting their own channel on the new »Ask a Curator« website?
»No, we just want to create a great website which is useful to museums and to the public.«
AE Will the new website be in English only? Or will it be possible to ask and answer in any other languages too? Maybe each museum can mention the languages for asking it’s curators.
»The website will be multilingual, with all content categorized and searchable by language. I hope that where possible museums will try and offer content in a number of languages.«
AE How do you want to balance »commercial content«, like event announcements by museums, and »wanted content« like the answers on users questions? I mean, many museums still use social media for sending old school commercial messages instead of interacting with their followers, fans etc. Are there any rules for the museums, like 80% answer videos and 20% event announcements?
»100% answers…
I believe that building relationships with audiences is the best way to use social media for audience development, and with Ask a Curator we are giving museums a chance to do this by answering questions from the public rather then sending marketing messages.
Having said this, I think one way which Ask a curator can be used to promote upcoming or current exhibitions is to answer questions relating to that show, so for example if a Van Gogh exhibition is happening, then post lots of answers about Van Gogh, his work and his life.«
Thanks for the interview and best of luck for your project!
{ fin }
[...] Februar 2011 offensichtlich eine grössere, anhaltendere (Platt-)Form erhalten. Mehr dazu auf dem Blogeintrag von Karla Kritik vom 10.11.10. In Kürze und wieder in Ruhe [...]
[...] Wagner, Ask a Curator wird zur Plattform, 10.11.2010 (Blog: [...]